Chez Red Star, la conception et la fabrication de médias de dépistage ne sont qu'une partie de ce que nous faisons. Nous servons également les clients en fournissant la meilleure solution pour répondre à leurs besoins de demande de dépistage. Dans le but d'offrir de meilleurs services pour satisfaire les attentes des clients associées au support technique et au support après-vente, nous avons créé une succursale australienne en 2016 pour fournir des services plus rapides aux clients en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans les pays voisins. En raison de l'impact de la pandémie Covid-19, la conférence vidéo est devenue la méthode de communication préférée dans une multitude de pays. Red Star a construit plusieurs plates-formes de vidéoconférence qui permettent à nos techniciens, ingénieurs et professionnels de services de fournir un service de formation, un soutien technique et après-vente à un coût minimal.

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